CLUB ANN サポート
アプリの特徴
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シフト管理
スタッフのシフトを簡単に確認・管理
よくある質問
Q: アプリにログインできません
A: 以下の点をご確認ください：
- インターネットに接続されているか
- 正しいメールアドレスとパスワードを入力しているか
- アプリが最新バージョンに更新されているか
問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。
Q: シフトが表示されません
A: シフト情報は管理者によって登録されます。表示されない場合は、店舗の管理者にご確認ください。また、アプリを一度終了して再起動することで解決する場合があります。
Q: パスワードを忘れました
A: ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクから、パスワードリセットの手続きを行ってください。登録されているメールアドレスにリセット用のリンクが送信されます。
Q: アプリの動作が遅い/重い
A: 以下の対処法をお試しください：
- アプリを完全に終了して再起動する
- デバイスを再起動する
- アプリを最新バージョンに更新する
- デバイスの空き容量を確認する
アップデート情報
最新のアップデート情報は、App Store のアップデート履歴でご確認いただけます。重要な変更がある場合は、アプリ内でもお知らせいたします。
フィードバック
アプリの改善のため、皆様からのご意見・ご要望をお待ちしております。App Store でのレビューや、サポートメールにてお寄せください。